Chính Sách Bảo Mật on68 cho người chơi Việt Nam 21+

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại on68, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, đúng pháp luật và phù hợp với nhu cầu của bạn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu on68 có thể thu thập:

on68 chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hoặc tín ngưỡng tôn giáo.

on68 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Mọi việc sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích này đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch tại on68.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tuân thủ chính sách 21 tuổi trở lên và ngăn chặn việc sử dụng danh tính giả mạo hoặc đa tài khoản.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý tựa game phù hợp, hiển thị ưu đãi phù hợp và cải thiện giao diện dựa trên hành vi sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML).
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo bảo mật, cập nhật điều khoản, xác nhận giao dịch và thông tin tài khoản qua email hoặc SMS.

on68 không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích hành vi nhằm mục đích quảng cáo cho bên thứ ba, và không chia sẻ hồ sơ hành vi người dùng với các mạng quảng cáo bên ngoài.

on68 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp kỹ thuật bảo mật tại on68 bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 – phiên bản bảo mật mới nhất hiện nay
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) với thuật toán AES-256
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phân vùng mạng riêng biệt cho dữ liệu nhạy cảm
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân sự có quyền truy cập hệ thống
• Giám sát và ghi nhật ký truy cập hệ thống 24/7, phát hiện bất thường tự động
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với quy trình khôi phục khẩn cấp được kiểm định
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ độc lập

Thời gian lưu trữ dữ liệu: on68 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản được đóng, nhằm tuân thủ yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

on68 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật cho on68 (ví dụ: dịch vụ lưu trữ đám mây, hệ thống gửi email) có thể truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp cổng thanh toán: Khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền, thông tin giao dịch cần thiết được truyền an toàn tới MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay để xử lý. on68 không lưu giữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
• Nhà cung cấp game: Một số dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành và kiểm tra kết quả, không bao gồm thông tin định danh chi tiết.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: on68 có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận: on68 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác trong ngành để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của on68. Mọi giao dịch nạp và rút tiền bằng VND trên nền tảng đều được bảo vệ bởi nhiều lớp kiểm tra và xác thực:

• Tất cả giao dịch được xác thực qua OTP hoặc sinh trắc học từ phía ứng dụng ví điện tử của người dùng
• on68 chỉ xử lý giao dịch từ ví điện tử mang tên chủ tài khoản đã đăng ký – không hỗ trợ giao dịch từ tài khoản bên thứ ba
• Nạp tiền tức thì: số dư được cộng ngay sau khi ví điện tử xác nhận giao dịch thành công
• Rút tiền được xử lý nhanh chóng và an toàn sau khi hệ thống hoàn tất kiểm tra bảo mật cần thiết
• on68 không lưu trữ số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng trên bất kỳ máy chủ nào của mình
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động phát hiện các hành vi bất thường và tạm giữ giao dịch để xác minh khi cần thiết

Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào trên tài khoản on68, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7 để được hỗ trợ kịp thời.

on68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà, bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập on68.

Các loại cookie on68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và xử lý giao dịch an toàn. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với on68 (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang) để cải thiện trải nghiệm. Không chứa thông tin định danh cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các cá nhân hóa khác để tiết kiệm thời gian cho người dùng trong các phiên tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của on68.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà on68 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ on68 qua live chat 24/7 hoặc gửi email tới địa chỉ hỗ trợ chính thức. on68 cam kết phản hồi yêu cầu trong thời hạn hợp lý theo quy định pháp luật.

on68 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Nền tảng không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.

• Quy trình đăng ký bắt buộc xác minh ngày sinh; tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị từ chối ngay lập tức
• Quá trình KYC (xác minh danh tính) kiểm tra độ tuổi thực tế qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do Nhà nước Việt Nam cấp
• Nếu on68 phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả
• on68 không hướng bất kỳ hoạt động tiếp thị nào tới người dưới 21 tuổi
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên on68, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý ưu tiên

on68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực hành bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách
• Gửi thông báo tới email đã đăng ký của người dùng về các thay đổi quan trọng
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng on68 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Với những thay đổi cơ bản về quyền người dùng, on68 có thể yêu cầu xác nhận đồng ý lại

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ on68 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại mục 7.

Các phiên bản chính sách cũ sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch lịch sử của on68.